À propos de nous

Bienvenue chez HUNALIX !

Chez HUNALIX, nous sommes passionnés par la livraison de produits de haute qualité et par l’offre d’une expérience d’achat exceptionnelle à nos clients en France et dans toute l’Europe. Depuis notre siège social à Rouen, nous nous efforçons de combiner innovation, qualité et satisfaction client dans chacune de nos actions.

Notre Mission

Notre mission est simple : rendre le shopping en ligne facile, fiable et agréable. Nous proposons des produits qui respectent les normes de qualité les plus élevées, à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et sécurisée pour garantir une expérience d’achat fluide.

Notre Vision

Nous voyons HUNALIX comme une boutique en ligne européenne de confiance, reconnue pour son engagement envers la satisfaction client, l’excellence des produits et des pratiques commerciales responsables.
Notre objectif est de devenir une destination d’achat où chaque client se sent confiant et valorisé.

Notre Histoire

Fondée avec l’ambition d’apporter commodité et qualité aux acheteurs en ligne, HUNALIX a commencé comme une petite entreprise à Rouen et s’est développée pour devenir une boutique en ligne active à l’échelle européenne.
Notre parcours est guidé par une volonté constante de dépasser les attentes des clients à chaque étape.

Notre Équipe

HUNALIX est portée par une équipe dévouée de professionnels, passionnés par l’e-commerce, le service client et l’assurance qualité.
Chaque jour, notre équipe s’engage à :

• Traiter et expédier les commandes rapidement
• Proposer des produits répondant à des standards de qualité stricts
• Offrir un service client réactif et attentionné
• Améliorer continuellement nos services grâce aux retours des clients

Ce que nous offrons

• Large gamme de produits : une sélection soigneusement choisie pour répondre à vos besoins quotidiens.
• Contrôle qualité rigoureux : chaque produit est vérifié selon des normes strictes.
• Livraison rapide et fiable : traitement des commandes sous 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au samedi) et expédition en France et dans plusieurs pays européens.
• Paiements sécurisés : nous acceptons Visa, Mastercard, American Express et Discover.
• Support client dédié : disponible par e-mail et téléphone durant nos horaires de service.

Notre Engagement envers nos Clients

• Satisfaction garantie : retours et remboursements sans tracas.
• Politiques transparentes : expédition, paiement et retours clairs pour votre tranquillité d’esprit.
• Confiance et sécurité : toutes les transactions sont sécurisées et conformes aux réglementations de l’UE.

Durabilité et Responsabilité

HUNALIX s’engage à adopter des pratiques commerciales responsables et à réduire son impact environnemental.
Nous travaillons activement à :

• Minimiser les déchets d’emballage
• Utiliser des matériaux respectueux de l’environnement
• Collaborer avec des fournisseurs engagés dans le développement durable

Réalisations et Reconnaissance

• Des milliers de clients satisfaits dans toute l’Europe.
• Réputation solide pour notre livraison rapide, notre service client réactif et la qualité de nos produits.
• Entreprise enregistrée et conforme aux réglementations françaises et européennes.

Nos Projets Futurs

• Élargir notre gamme de produits pour mieux répondre aux besoins variés des clients.
• Introduire des solutions logistiques et d’emballage encore plus écologiques.
• Améliorer l’expérience d’achat grâce à des offres personnalisées et une livraison encore plus rapide.

Pourquoi choisir HUNALIX ?

• Entreprise de confiance et enregistrée : immatriculée en France et conforme à la TVA européenne.
• Paiements sécurisés : Visa, Mastercard, American Express et Discover.
• Livraison gratuite : disponible pour toutes les commandes en Europe.
• Support client réactif : assistance disponible durant nos horaires de service.
• Retours sans tracas : remboursements faciles pour une totale tranquillité d’esprit.

Contactez-nous

Nous aimons être à l’écoute de nos clients ! Pour toute question ou demande d’assistance, contactez-nous :

Raison sociale : HUNALIX

Numéro d’immatriculation : 85309473800012

Numéro de TVA intracommunautaire : FR45853094738

Siège social : 16, rue du Champ du Pardon, 76000 Rouen, France

Courriel : services-clients@hunalix.com

Téléphone : +33 07 56 91 39 33

Horaires d’ouverture : 8h00 – 20h00 (du lundi au samedi), (GMT+01:00) Heure normale d’Europe centrale (Paris)